Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion de communauté

34 heures - Option intensive : 34 heures sur 4 jours (8.5h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 11 à 17 semaines
Expert
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Head of Community, expert en gestion de communautés et engagement.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Animez et fidélisez vos communautés en ligne : maîtrisez les techniques de modération, d'engagement et de création de lien social pour transformer vos followers en ambassadeurs actifs et créer une communauté vibrante autour de votre marque.

Objectifs

Créer, animer et développer des communautés en ligne engagées et fidèles à la marque.

Programme

Module 1 : Fondamentaux de la communauté

  • Définition et types de communautés
  • Objectifs et KPIs de communauté
  • Plateformes et outils de gestion
  • Charte et règles de modération

Module 2 : Animation et engagement

  • Techniques d'animation de communauté
  • Création de contenu communautaire
  • Événements et activations en ligne
  • Gestion des influenceurs et ambassadeurs

Module 3 : Modération et gestion de crise

  • Modération préventive et réactive
  • Gestion des conflits et trolls
  • Crise de communauté et communication
  • Protection de la marque

Module 4 : Croissance et monétisation

  • Stratégies de croissance organique
  • Activation et engagement des membres
  • Monétisation de communauté
  • ROI et valeur de la communauté

Méthodes pédagogiques

- Création de plan d'animation communautaire
- Ateliers de modération
- Simulation de crise de communauté
- Analyse de communautés existantes

Évaluation

- Stratégie de communauté complète
- Plan d'animation mensuel détaillé
- Charte de modération
- Mesure d'engagement et de croissance

Public cible

Community managers responsables social media responsables relation client.

Prérequis

Bases en communication et connaissance des réseaux sociaux.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne