Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Anglais touristique

45 heures - Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines - Option flexible : 1 séance de 3 heures par semaine → environ 15 semaines
Intermédiaire
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Professeur d'anglais touristique, guide anglophone.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Maîtrisez l'anglais du voyage : accueil, réservation, restauration, excursions, urgences, professionnalisme, fluidité, confiance, service.

Objectifs

Communiquer en anglais dans toutes les situations touristiques.

Programme

Module 1 : Accueil et première impression

  • Salutations professionnelles
  • Présentation des services
  • Orientation

Module 2 : Réservation et logistique

  • Chambres et disponibilités
  • Tarifs et options
  • Confirmation

Module 3 : Restauration et gastronomie

  • Menu et allergies
  • Service en salle
  • Paiement

Module 4 : Excursions et activités

  • Présentation circuits
  • Sécurité et équipement
  • Timing

Module 5 : Urgences et situations spéciales

  • Premiers secours
  • Plaintes et résolution
  • Orientation médicale

Méthodes pédagogiques

- Roleplay accueil client
- Simulation check-in
- Présentation menu
- Gestion réclamation
- Test oral final

Évaluation

- Fluidité orale atteinte
- Vocabulaire maîtrisé
- Situations gérées avec assurance
- QCM anglais touristique

Public cible

Personnel d'accueil guides restaurateurs hôteliers.

Prérequis

Niveau A2 minimum en anglais.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne