Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion des chambres

30 heures - Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 heures par semaine → environ 15 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Gouvernant, directeur technique hôtel.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Optimisez l'expérience chambre : confort, maintenance, minibar, literie, amenities, personnalisation, contrôle qualité, revenus.

Objectifs

Garantir le confort et la fonctionnalité des chambres.

Programme

Module 1 : Le produit chambre

  • Types et catégories
  • Équipements standards
  • Aménagement

Module 2 : Maintenance technique

  • Petites réparations
  • Signalement pannes
  • Préventif

Module 3 : Minibar et amenities

  • Gestion stock
  • Tarification
  • Revenus additionnels

Module 4 : Literie et confort

  • Qualité linge
  • Oreillers choix
  • Température

Module 5 : Contrôle qualité

  • Check-list inspection
  • Propreté
  • Fonctionnalité

Méthodes pédagogiques

- Inspection chambre complète
- Gestion minibar
- Résolution problème technique
- Mise aux normes
- Évaluation qualité

Évaluation

- Chambre conforme standards
- Taux dysfonctionnement réduit
- Satisfaction client chambre
- QCM gestion chambres

Public cible

Gouvernants receptionnistes maintenance hôtelière.

Prérequis

Connaissance hôtellerie.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"