La Gestion de la Relation Fournisseur Stratégique (SRM) ne se limite pas à négocier un bon prix. Elle consiste à créer une relation à forte valeur ajoutée avec les fournisseurs critiques pour assurer la continuité, la qualité et l'innovation.
Cette formation vous apporte une méthode structurée pour identifier vos fournisseurs stratégiques, bâtir une relation durable, piloter la performance et anticiper les risques.
Une approche terrain, illustrée de cas concrets, avec des outils simples et directement réutilisables.

🎯 Pour toutes celles et ceux qui souhaitent passer de l’achat transactionnel à une relation fournisseur stratégique et collaborative.

Objectif général
Permettre aux participants de maîtriser les principes, outils et bonnes pratiques de la gestion stratégique des fournisseurs (SRM), afin d’optimiser la collaboration, sécuriser les approvisionnements, et générer plus de valeur à long terme.

À l’issue de cette formation, le participant saura :
- Identifier et segmenter les fournisseurs stratégiques
- Mettre en place un programme de gestion de la relation fournisseur (SRM)
- Construire une gouvernance efficace : revue de performance, comités, plans d’action
- Gérer les tensions, renforcer la collaboration, co-innover
- Aligner les relations fournisseurs avec les objectifs de l’entreprise

🟦 MODULE 1 – Comprendre le SRM
- Différence entre SRM, sourcing et gestion classique des fournisseurs
- Pourquoi les fournisseurs stratégiques sont clés ?
- Impact business d’une bonne ou mauvaise relation

🟩 MODULE 2 – Segmenter et hiérarchiser ses fournisseurs
- Méthodes de segmentation (Kraljic, Pareto, impact business)
- Identifier les fournisseurs à potentiel ou à risque
- Créer une matrice de criticité et d’influence

🟨 MODULE 3 – Construire la relation stratégique
- Mise en place de la gouvernance : réunions, indicateurs, suivi
- Négociation et posture de partenariat
- Confidentialité, confiance et co-développement


🟧 MODULE 4 – Suivre la performance et piloter les plans d’action
- Définir et utiliser les bons KPI fournisseurs
- Scorecards fournisseurs et tableaux de bord
- Plans d’amélioration, plans de progrès, gestion des litiges

💡 Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques courts, illustrés de cas réels
- Ateliers pratiques : cartographie, scorecard, préparation d'une revue fournisseur
- Simulation d’entretien de performance fournisseur
- Utilisation de grilles Excel, documents SRM types
- Interactions & retours d’expériences des participants