Maîtrisez les fondamentaux de la gestion de crise pour protéger votre organisation face aux événements imprévus. Apprenez à identifier les signaux d'alerte, structurer une réponse efficace et préserver la continuité de vos activités dans l'adversité.

Comprendre et anticiper la gestion de crise.

Module 1 : Fondamentaux de la crise
- Définition et typologie des crises
- Cycle de vie d'une crise
- Impact sur l'organisation

Module 2 : Culture de préparation
- État d'esprit proactif
- Responsabilités et rôles
- Sensibilisation des équipes

Module 3 : Organisation de crise
- Cellule de crise
- Protocoles d'activation
- Chaîne de commandement

Module 4 : Premiers réflexes
- Évaluation rapide
- Communication initiale
- Sécurisation des personnes

- Études de cas réels
- Mise en situation
- Travaux de groupe
- Échanges d'expériences

- Quiz de connaissances
- Analyse de cas
- Participation active