Créez du trafic, animez vos points de vente, captez l’attention ! Une formation complète pour concevoir et piloter des actions commerciales performantes, en magasin ou en ligne.

Maîtriser les techniques et outils permettant de concevoir et déployer des actions de promotion et d’animation efficaces, en magasin ou en ligne, pour stimuler les ventes, générer du trafic et renforcer la relation client.

🎯 À l’issue de la formation, vous saurez :

✅ Concevoir des promotions impactantes et adaptées à vos objectifs
✅ Créer des animations commerciales engageantes et cohérentes
✅ Mettre en scène votre offre pour attirer l’attention et convertir
✅ Combiner actions physiques et digitales pour maximiser votre impact
✅ Suivre la performance de vos actions pour vous améliorer en continu

🔹𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟏 : 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐝’𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞
- Typologies d’actions : attirer, convertir, fidéliser
- Différencier promotion & animation commerciale
- Définir les bons objectifs : trafic, taux de transformation, panier moyen, notoriété…
📌 Exercice : identifier les actions adaptées à chaque objectif business

🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟐 : 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞
- Promotions prix : remises, offres packagées, ventes flash…
- Promotions valeur : cadeaux, bons d’achat, offres exclusives
- Les règles d’or d’une bonne promo (durée, lisibilité, valeur perçue)
- Cadre légal & réglementations
📌 Atelier : concevoir une offre promo adaptée à un produit/service

🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟑 : 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝’𝐚𝐧𝐢𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐧 𝐩𝐨𝐢𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞
- Théâtralisation, PLV, mise en scène produit
- Dégustations, démonstrations, jeux concours, ventes privées
- Rôle des équipes : brief, implication, discours client
- Impact sur le parcours client et expérience sensorielle
📌 Exercice : créer un mini-plan d’animation sur 3 jours en boutique

🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟒 : 𝐀𝐧𝐢𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐩𝐡𝐲𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞
- Emailing, réseaux sociaux, influence, jeux en ligne
- Outils pour générer du trafic en point de vente : SMS, Google Business, campagnes drive-to-store
- Interactions en temps réel : live shopping, chatbot, réalité augmentée
📌 Cas pratique : construire une campagne promo omnicanale (web + boutique)

🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟓 : 𝐏𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐞́𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞𝐬
- Indicateurs clés : trafic, taux d’activation, ROI promo, engagement
- Retour client, feedback, ajustements
- Outils de suivi : tableau de bord promo, grille d’observation terrain
📌 Atelier : créer un tableau de suivi d’une action promo

🛠️𝐌𝐞́𝐭𝐡𝐨𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞́𝐝𝐚𝐠𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :

- Alternance théorie / pratique avec études de cas réels
- Ateliers de conception et de mise en situation
- Outils fournis : trame de campagne promo, fiche animation, modèles de PLV
- Brainstorming créatif et benchmark d’idées innovantes

📊 Modalités d’évaluation :

- Quiz en ligne ou en présentiel
- Projet final : création d’une campagne complète d’animation commerciale
- Restitution avec support visuel (fiche action, affiche promo, plan de com)