Optimisez vos ventes en boutique ! Apprenez à scénariser l’espace, valoriser vos produits, créer une expérience client engageante et piloter vos actions commerciales efficacement.
Apprendre à valoriser l’offre en point de vente, optimiser l’organisation de l’espace, influencer les comportements d’achat et développer le chiffre d’affaires par le merchandising et les actions marketing terrain.
À l’issue de la formation, vous saurez :
✅ Organiser et optimiser l’espace de vente pour booster l’attractivité
✅ Mettre en valeur vos produits pour maximiser les ventes
✅ Créer une expérience client différenciante en boutique
✅ Concevoir des animations commerciales efficaces
✅ Mesurer et suivre la performance de vos actions terrain
🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟏 : 𝐅𝐨𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐮𝐱 𝐝𝐮 𝐦𝐞𝐫𝐜𝐡𝐚𝐧𝐝𝐢𝐬𝐢𝐧𝐠
- Définitions & enjeux du merchandising (produit, organisationnel, de séduction)
- Comportement client en magasin
- Rôle du visuel et du parcours d’achat
📌 Exercice : analyse d’un point de vente avec les 5B du merchandising (Bon produit, Bon endroit…)
🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟐 : 𝐀𝐦𝐞́𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 & 𝐬𝐜𝐞́𝐧𝐚𝐫𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥’𝐞𝐬𝐩𝐚𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞
- Organisation de l’espace : linéaire, zones froides/chaudes, flux client
- Zoning, circulation, théâtralisation
- Signalétique, éclairage, couleurs, mobiliers
📌 Atelier : dessiner un plan d’implantation optimisé
🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟑 : 𝐌𝐢𝐬𝐞 𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐥’𝐨𝐟𝐟𝐫𝐞 & 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝’𝐢𝐦𝐩𝐥𝐚𝐧𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧
- Implantation des produits : têtes de gondole, cross-merchandising, facing
- Gestion des assortiments et stocks en rayon
- Merchandising dynamique et saisonnier
📌 Cas pratique : réaménager un rayon en fonction d’une thématique commerciale
🔹𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟒 : 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐨𝐩𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 & 𝐚𝐧𝐢𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞
- Campagnes d’animation point de vente
- PLV, promotions, événements en magasin
- Expérience client sensorielle & émotionnelle
📌 Exercice : concevoir une mini-campagne promotionnelle en boutique
🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟓 : 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 & 𝐩𝐡𝐲𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥
- Nouvelles technologies en magasin (écrans, QR codes, bornes, réalité augmentée…)
- Intégration du digital dans le parcours client (phygital, web-to-store, click & collect)
- Cas concrets de concepts innovants
📌 Exemple : analyse d’une enseigne omnicanale et de ses outils digitaux en point de vente
🔹 𝐌𝐨𝐝𝐮𝐥𝐞 𝟔 : 𝐏𝐢𝐥𝐨𝐭𝐚𝐠𝐞 & 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞
- Suivre et analyser les performances : taux de transformation, panier moyen, rotation produit
- Outils de pilotage visuel et opérationnel
- Mesurer l’impact des actions merchandising
📌 Atelier : créer un tableau de suivi des actions merchandising
🛠️ 𝐌𝐞́𝐭𝐡𝐨𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞́𝐝𝐚𝐠𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
- Études de cas
- Ateliers pratiques (plan d’implantation, vitrine, promo terrain)
- Modèles à disposition : plan merchandising, checklist ouverture, rétroplanning animation
- Apports théoriques + illustrations visuelles inspirantes
📊 𝐌𝐞́𝐭𝐡𝐨𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞́𝐝𝐚𝐠𝐨𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
- Quiz de validation des acquis
- Projet final : optimisation d’un espace de vente + animation commerciale fictive
- Présentation orale ou restitution écrite du plan merchandising
Lieu: À domicile / En centre/ En visioconférence ou en présentiel individuel ou en petit groupe
Pour qui
Responsables ou animateurs de points de vente - Visuels merchandisers, responsables merchandising - Responsables marketing, communication ou retail - Entrepreneurs / commerçants, franchisés - Étudiants en marketing, commerce ou design d’espace 📌 Prérequis : Avoir une activité commerciale physique ou en projet - Connaissances de base en vente ou marketing appréciées.
Prix: Nous contacter
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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