Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Gestion des objections à distance

25 heures - Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Expert en objections digitales, formateur support online.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Transformez les objections digitales : techniques adaptées, preuves online, FAQ dynamiques et chat en direct.

Objectifs

Gérer efficacement les objections spécifiques à la vente à distance.

Programme

Module 1 : Objections digitales spécifiques

  • Prix online
  • Confiance
  • Technologie

Module 2 : Preuves et témoignages online

  • Reviews
  • Cas clients
  • Démonstrations

Module 3 : FAQ et ressources

  • FAQ dynamiques
  • Vidéos explicatives
  • Guides

Module 4 : Chat et support en direct

  • Réponse temps réel
  • Escalade
  • Resolution

Méthodes pédagogiques

- Objections digitales
- Preuves online
- FAQ dynamiques
- Support en direct
- Certification

Évaluation

-Gestion objections à distance maîtrisée
-Attestation de support digital

Public cible

Support client chat operators community managers.

Prérequis

Techniques de closing à distance

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

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