Cette formation permet de maîtriser les principes fondamentaux du Design Thinking, une approche créative et collaborative pour résoudre des problèmes complexes. Les participants apprendront à adopter une mentalité centrée sur l'utilisateur et à utiliser des outils pratiques pour développer des solutions innovantes dans des environnements de travail collaboratifs.

🧠 Comprendre le Design Thinking : Savoir ce que c’est, pourquoi l’utiliser et comment il se différencie des autres méthodes d'innovation.
💡 Adopter une approche centrée sur l'utilisateur : Identifier et comprendre les besoins réels des utilisateurs pour proposer des solutions efficaces.
🔄 Appliquer le processus en 5 étapes : Empathie, définition, idéation, prototype et test, pour générer des solutions créatives et pratiques.
📐 Utiliser des outils de Design Thinking : Appréhender des techniques comme le brainstorming, la carte d’empathie, et les prototypes pour créer des idées nouvelles.
🚀 Intégrer la collaboration dans l’innovation : Travailler en équipe pour générer des solutions, recueillir des retours et ajuster les prototypes.

Introduction au Design Thinking
🌐 Définition du Design Thinking : comprendre le concept et ses origines.
💬 L'importance de l’empathie : Comment comprendre les besoins des utilisateurs pour développer des solutions adaptées.
🔍 La pensée systémique dans le Design Thinking : Identifier les points de friction et les opportunités dans les parcours utilisateurs.

Les 5 étapes du Design Thinking

Empathie 🤝 : Observer et interagir avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et attentes.
Définition 📝 : Analyser les données collectées et définir un problème précis à résoudre.
Idéation 💡 : Organiser des séances de brainstorming pour générer des idées créatives.
Prototype 🔧 : Concevoir des prototypes rapides pour tester les idées et solutions.
Test 📊 : Recueillir des retours des utilisateurs pour améliorer les prototypes et valider les solutions.
Outils et Méthodes de Design Thinking
🛠️ Cartes d’empathie et personas : Techniques pour comprendre les utilisateurs et leurs besoins.
🎨 Techniques de brainstorming : Stimuler la créativité pour générer des idées novatrices.
📊 Prototypage rapide : Créer des maquettes ou des versions simplifiées pour tester les idées rapidement.

Application pratique et études de cas
🖥️ Cas d’étude : Analyse de projets réussis utilisant le Design Thinking.
💡 Ateliers pratiques : Application des étapes du Design Thinking à des projets réels ou fictifs.
🔄 Réflexion collaborative : Travail en groupe pour concevoir des solutions innovantes.

Conclusion et Synthèse
📅 Récapitulatif des concepts clés : Retour sur les étapes du Design Thinking et les outils utilisés.
🎯 Plan d’action individuel : Élaboration d’un plan pour appliquer le Design Thinking dans son environnement professionnel.