La formation Assistant(e) de Direction permet aux participants de développer des compétences essentielles pour soutenir un dirigeant ou une équipe de direction dans la gestion administrative et opérationnelle. Ce rôle clé requiert une excellente organisation, de la polyvalence, ainsi que des compétences en gestion de projet, communication et management. À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de prendre en charge la gestion administrative, la coordination des activités, la préparation des réunions, et le suivi des dossiers confidentiels avec efficacité et professionnalisme.
📅 Maîtriser l’organisation du travail de direction : Apprendre à gérer les plannings, organiser des déplacements, et coordonner les activités administratives du directeur ou de l’équipe de direction.
📝 Rédiger des documents professionnels : Savoir rédiger des rapports, comptes-rendus, et courriers administratifs avec une communication claire et professionnelle.
🗂️ Gérer l’information et la documentation : Apprendre à organiser, classer et gérer la documentation et les dossiers confidentiels.
💻 Utiliser les outils bureautiques avancés : Acquérir des compétences avancées sur les outils de gestion de documents, logiciels de comptabilité, tableurs, et gestion de projets.
🤝 Assurer la communication interne et externe : Savoir gérer la communication avec les collaborateurs, les clients, les partenaires et les autres départements de l’entreprise.
📊 Participer à la gestion de projet : Apprendre à coordonner des projets internes, préparer des réunions et assurer le suivi des actions et des résultats.
Introduction au Rôle de l'Assistant(e) de Direction
🧑💼 Les missions clés de l’Assistant(e) de Direction : Comprendre le rôle stratégique de l’assistant(e) dans l'entreprise.
📑 Qualités et compétences requises : Développer les compétences relationnelles, organisationnelles et techniques nécessaires pour le poste.
📊 Communication professionnelle : Maîtriser la communication écrite et orale dans un contexte professionnel.
Organisation et Gestion du Temps
📅 Gestion de l’agenda du dirigeant : Apprendre à gérer et optimiser l’emploi du temps, planifier des rendez-vous et des déplacements.
⏳ Techniques de gestion du temps : Utiliser des outils pour gérer les priorités et respecter les deadlines.
🗂️ Gestion des tâches et des priorités : Apprendre à hiérarchiser et à organiser les tâches de manière efficace.
Gestion Administrative et Rédaction
📄 Rédaction de documents professionnels : Rédiger des rapports, des comptes-rendus, des lettres et des emails.
🗂️ Classement et archivage : Organiser et gérer le classement des documents (physiques et numériques).
🔒 Confidentialité et gestion des informations sensibles : Savoir traiter les informations confidentielles avec rigueur.
Gestion des Réunions et des Événements
📝 Préparation des réunions : Organiser, préparer et coordonner les réunions, établir l’ordre du jour et rédiger les comptes-rendus.
🏢 Gestion des événements professionnels : Apprendre à organiser des événements, séminaires, conférences et voyages d’affaires pour la direction.
📅 Coordination logistique : Gérer les aspects logistiques pour garantir le bon déroulement des événements.
Outils Bureautiques et Informatique
💻 Maîtrise des logiciels de bureautique : Devenir expert en utilisation de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et autres logiciels de gestion.
📊 Gestion de projet et planification : Apprendre à utiliser des outils de gestion de projet comme Trello, Asana, ou Microsoft Project pour suivre les projets en cours.
📑 Gestion des documents numériques : Organiser et archiver les documents numériques (cloud, bases de données, etc.).
Communication Interne et Externe
🗣️ Communication avec la direction : Apprendre à gérer la communication entre le directeur et les autres services ou partenaires externes.
📬 Gestion des appels et correspondance : Savoir répondre aux appels, filtrer les demandes et gérer les courriers entrants et sortants.
💼 Relations avec les clients et partenaires : Apprendre à gérer les relations avec les clients et les partenaires d'affaires.
Rôle Administratif dans la Gestion de Projet
📝 Suivi de projets internes : Apprendre à suivre les projets de l’entreprise, organiser des réunions de suivi, et assurer la coordination entre les différentes parties prenantes.
📈 Rapports et bilans : Savoir rédiger des rapports de suivi de projet, analyser les résultats et proposer des ajustements si nécessaire.
🔄 Gestion du changement : Comprendre comment l’assistant(e) de direction peut soutenir la mise en œuvre de nouvelles stratégies et processus.
Évaluation et Mise en Pratique
🏢 Études de cas pratiques : Analyse de situations réelles rencontrées par les assistants de direction et résolution de problèmes concrets.
🎯 Exercices pratiques sur les outils bureautiques et la gestion du temps : Simulations d’utilisation des outils informatiques et gestion de situations administratives.
Lieu: en centre - à domicile - en ligne
Pour qui
💼 Assistants de direction débutants souhaitant structurer leur travail et acquérir des compétences professionnelles avancées. 📊 Secrétaires et assistants administratifs cherchant à se spécialiser dans la gestion de direction et à élargir leur domaine d’intervention. 🧑💼 Personnes en reconversion professionnelle souhaitant occuper des postes d’assistant(e) de direction dans différents secteurs d’activité. 🏢 Managers d’équipes désireux d'améliorer leur organisation interne et de mieux gérer le soutien administratif de leur direction..
Prix: Nous contacter
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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