Pilotez P&L, commissions, coûts variables, taux de marge et ROAC des agences ou centres de relation client.

Améliorer la rentabilité d’un centre de profit bancaire.

Module 1 : Structure P&L
- Commissions
- Coûts variables
- Coûts fixes

Module 2 : KPI centre
- ROAC
- Taux de marge
- Productivité

Module 3 : Pilotage commercial
- Cross-sell
- Upsell
- Lead conversion

Module 4 : Pricing services
- Spread
- Fees
- Taux internes

Module 5 : Plans d’actions
- Budget
- Actions
- Suivi

-P&L optimisé
-ROAC > 12 %
-Plan actions signé

-Attestation pilotage centre
-Tableau bord P&L