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Formation incontournable

Gérer et piloter son centre de profit

26 heures - Option intensive : 26 h sur 3 jours (8,5 h/jour) - Option standard : 2×2,5 h/semaine → 5 semaines - Option flexible : 1×2 h/semaine → 13 semaines
Niveau fondamental
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeur régional banque.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Pilotez P&L, commissions, coûts variables, taux de marge et ROAC des agences ou centres de relation client.

Objectifs

Améliorer la rentabilité d’un centre de profit bancaire.

Programme

Module 1 : Structure P&L

  • Commissions
  • Coûts variables
  • Coûts fixes

Module 2 : KPI centre

  • ROAC
  • Taux de marge
  • Productivité

Module 3 : Pilotage commercial

  • Cross-sell
  • Upsell
  • Lead conversion

Module 4 : Pricing services

  • Spread
  • Fees
  • Taux internes

Module 5 : Plans d’actions

  • Budget
  • Actions
  • Suivi

Méthodes pédagogiques

-P&L optimisé
-ROAC > 12 %
-Plan actions signé

Évaluation

-Attestation pilotage centre
-Tableau bord P&L

Public cible

Directeurs d’agence chefs de centre.

Prérequis

Comptabilité analytique

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

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Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

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Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"