Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan +225 01 53 75 15 44 info@monprofchezmoi-ci.com
Formation incontournable

Accueil international

40 heures - Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour) - Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines - Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Avancé
Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Concierge d'or, chef de protocole.
4.5/5 — 128 avis certifiés
Formation

Description

Accueillez le monde entier : protocoles, drapeaux, langues, cultures, VIP, groupes, stress, première impression, excellence diplomatique.

Objectifs

Accueillir avec excellence une clientèle internationale diversifiée.

Programme

Module 1 : Protocole international

  • Ordre des préséances
  • Drapeaux et symboles
  • Codes diplomatiques

Module 2 : Spécificités culturelles par pays

  • Asie, Moyen-Orient, Amériques
  • Gestes et regards
  • Temporalités

Module 3 : Accueil VIP international

  • Délégations officielles
  • Célébrités
  • Sécurité

Module 4 : Gestion des groupes internationaux

  • Diversité linguistique
  • Cohésion
  • Timing

Module 5 : Gestion du stress et de la fatigue

  • Voyageur épuisé
  • Décalage horaire
  • Jet lag

Méthodes pédagogiques

- Accueil VIP simulé
- Groupe international géré
- Situation délicate résolue
- Protocole appliqué
- Évaluation excellence

Évaluation

- Accueil international parfait
- Client VIP comblé
- Réputation mondiale assurée
- QCM accueil international

Public cible

Concierges directeurs d'hôtel personnel de réception haut de gamme.

Prérequis

Expérience internationale et culture générale.

Votre parcours en 5 étapes

1

Visite du site

Choisissez votre formation ou soutien scolaire parmi nos offres

2

Choix de l'offre

Individuel, petit groupe ou soutien scolaire

3

Paiement

Acompte de 30% ou frais d'inscription

4

Confirmation

Email / WhatsApp automatique de validation

5

Contact humain

Organisation de votre session ou affectation

Ce que disent nos participants

MK
Marie K.
15 juin 2026

"Formation excellente ! Le formateur était très pédagogue et les supports de qualité. J'ai pu mettre en pratique immédiatement."

AD
Amadou D.
10 juin 2026

"La formule petit groupe est top ! On économise 50% et on apprend aussi des autres participants. Je recommande vivement."

SY
Sarah Y.
2 juin 2026

"Processus de réservation simple et rapide. L'équipe m'a contactée sous 24h pour organiser ma session. Très professionnel !"

Assistant

En ligne