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Comportement du consommateur : analyse des motivations et habitudes d'achat

4.5/5

Durée: 40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines

Fondamentale

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Description de la formation

Comprenez vos clients : psychologie de l'achat, facteurs d'influence, parcours client et insights consommateurs.

Objectif de la formation

Analyser et influencer le comportement consommateur pour des stratégies plus efficaces.

Programme de la formation

Module 1 : Psychologie de l'achat
- Processus décisionnel
- Facteurs psychologiques
- Emotions
- Rationalité

Module 2 : Influence et persuasion
- Marketing sensoriel
- Social proof
- Scarcity
- Authority

Module 3 : Parcours client
- Touchpoints
- Moments de vérité
- Pain points
- Opportunités

Module 4 : Insights et application
- Études comportementales
- Personas enrichis
- Nudging
- Optimisation

Méthodes pédagogiques

- Personas enrichis
- Insights découverts
- Stratégies adaptées
- Certification comportement
- Attestation

Évaluation

-Taux d'engagement + 50 %
- Certification comportement consommateur

Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif

Pour qui
Marketeurs, UX designers, psychologues..

Prix: 350 000 FCFA

Formateur: Expert en comportement consommateur et psychologie marketing.

Prerequis:Stratégie de marque


POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté

CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION


Les avis de nos clients sur la formation

4.3
★★★☆☆
★★★★★ 50%
★★★★☆ 36%
★★★☆☆ 8%
★★☆☆☆ 4%
★☆☆☆☆ 2%

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