Durée: 22 heures
- Option intensive : 22 h sur 3 jours (7 h/jour)
- Option standard : 2×2 h/semaine → 5,5 semaines
- Option flexible : 1×1,5 h/semaine → 15 semaines
Fondamentale
Appliquez reformulation, désescalade, temps morts, médiation et règles de groupe.
Désamorcer les conflits et restaurer le climat.
Module 1 : Reformulation
- Active listening
- Paraphrase
- Validation
Module 2 : Désescalade
- Voix
- Corps
- Langage
Module 3 : Temps morts
- Break
- sub-group
- Parking
Module 4 : Médiation
- Neutre
- Parties
- Accord
Module 5 : Règles de groupe
- Setting
- Contrat
- Rappel
-Conflict resolved
-Climate restored
-Evaluation > 4/5
-Attestation gestion tensions
-De-escalation checklist
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Formateurs, managers..
Prix: 235 000 FCFA
Formateur: Conflict resolution coach.
Prerequis:Gestion conflits base
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
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