Durée: 20 heures
- Option intensive : 20 h sur 2,5 jours (8 h/jour)
- Option standard : 2×2 h/semaine → 5 semaines
- Option flexible : 1×1,5 h/semaine → 13 semaines
Fondamentale
Définissez et suivez : taux complétion, satisfaction, temps formation, coût/apprenant, ROI.
Disposer d’un tableau de bord de performance fiable.
Module 1 : Completion & satisfaction
- Taux
- NPS
- CES
Module 2 : Temps & productivité
- Heures
- Absence
- Productivity
Module 3 : Coûts
- Directs
- Indirects
- Par apprenant
Module 4 : Qualité
- Error rate
- Re-work
- Customer KPI
Module 5 : Tableau de bord
- KPI tree
- Traffic lights
- Drill-down
-Dashboard live
-KPI set
-Benchmark defined
-Attestation KPI
-Dashboard template
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Responsables formation, contrôleurs..
Prix: 220 000 FCFA
Formateur: KPI specialist.
Prerequis:Excel base
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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