Maîtrisez les exigences ISO 9001:2015 : contexte, risques, processus, amélioration continue et certification.

Déployer un management qualité conforme ISO 9001.

Module 1 : Contexte et parties intéressées
- Analyse externe/interne
- Swot
- Parties intéressées

Module 2 : Leadership et politique qualité
- Engagement direction
- Politique qualité
- Objectifs

Module 3 : Approche processus
- Cartographie SIPOC
- Indicateurs
- Risques/opportunités

Module 4 : Amélioration continue
- PDCA
- 5S
- Lean

Module 5 : Certification
- Audit certification
- Non-conformités
- Surveillance

-Plan qualité remis
-Audit interne 0 NC majeure
-Certificat

-Attestation management qualité
-Toolkit PDCA