Maîtrisez les fondamentaux de la communication projet : plan de communication, canaux adaptés, gestion de l'information et communication de crise. Apprenez à maintenir une information fluide et transparente entre tous les acteurs pour réduire les risques de malentendus et d'erreurs.

Établir une communication efficace dans le projet.

Module 1 : Le plan de communication
- Identification des besoins
- Canaux et fréquence
- Responsables de la communication

Module 2 : La communication ascendante
- Reporting d'avancement
- Remontée d'alertes
- Escalade

Module 3 : La communication descendante
- Consignes et objectifs
- Partage de vision
- Motivation des équipes

Module 4 : La communication de crise
- Gestion des mauvaises nouvelles
- Communication proactive
- Préservation de la confiance

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- Plan de communication rédigé
- Messages clés définis
- Scénarios de crise préparés