Durée: 6 heures
- 2 séances de 3 heures
Fondamentale
Cette session enseigne les techniques de médiation pour résoudre les conflits entre participants de manière constructive et respectueuse.
Apprendre à intervenir efficacement pour résoudre les conflits en formation.
Module 1 : Principes de la médiation
- Neutralité et impartialité
- Écoute active
Module 2 : Techniques de résolution
- Négociation
- Recherche de solutions consensuelles
Module 3 : Atelier pratique
- Jeux de rôle
- Scénarios de conflit simulés
- Jeux de rôle
- Exercices pratiques
- Feedback collectif
- Évaluation pratique
Lieu: Présentiel ou Distanciel
Pour qui
Formateurs, managers et responsables pédagogiques..
Prix: 95 000 FCFA
Formateur: Expert en médiation et résolution de conflits.
Prerequis:Aucun prérequis.
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
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