Cette formation permet de mesurer et d’améliorer la satisfaction des apprenants dans vos programmes de formation.

Vous apprendrez à concevoir des questionnaires pertinents, collecter les retours et interpréter les résultats pour ajuster vos contenus.

Améliorer la satisfaction et l’engagement des apprenants.

Module 1 : Outils de mesure
- Questionnaires et sondages
- Feedback qualitatif et quantitatif

Module 2 : Analyse des données
- Interprétation des résultats
- Identification des points d’amélioration

Module 3 : Plan d’action
- Recommandations concrètes
- Ajustements pédagogiques

- Collecte et analyse des retours
- Études de cas
- Atelier pratique

- Évaluation des plans d’amélioration