Apprendre à identifier, prévenir et gérer les conflits qui peuvent survenir en formation.
Gérer efficacement les conflits dans un groupe de formation.
Module 1 : Identification des conflits
- Signes et causes
Module 2 : Techniques de résolution
- Médiation
- Communication assertive
- Études de cas
- Exercices pratiques
- Observation
- Questionnaire
- Évaluation
Lieu: Présentiel – En centre / Distanciel – Cours en ligne
Pour qui
Formateurs et animateurs pédagogiques..
Prix: 95 000 FCFA
Formateur: Formateur expérimenté
Prerequis:Aucun
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
info@monprofchezmoi-ci.com
+225 01 53 75 15 44
© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG